Performance da Marca
40.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda e Casa Decoração
1 La Redoute 88.9
2 Venca 85.4
...
Vendamoveisonline40.4
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Filtrar por:
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira
3 de abril 2024
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Vendamoveisonline - Custo de cancelamento

No dia 24 de Março fiz uma encomenda no valor de €37,41. No dia 25 de Março enviei uma mensagem, visto que não tinha qualquer ainda qualquer informação que o produto…

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Jose Eduardo Freixo Alfacinha
Jose Alfacinha
18 de janeiro 2024
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Vendamoveisonline - Mesa de jantar extensível kendra carvalho nodi 90 x 140-190 cm - referência 06229

Mesa rachada! Reclamei e agora querem fotos de tudo!!! A embalagem vinha intacta, agora pedem fotos de tudo!!!! Só mesmo para dificultar um erro deles.

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Mariana Cardoso
Mariana Cardoso
2 de novembro 2023
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Vendamoveisonline - Encomenda camiseiro

Encomendei um camiseiro que recebi em Setembro. Após abrir a embalagem verifiquei que havia peças com danos, tirei fotos e contatei logo a empresa. Disseram que…

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Dora Baião Modesto
Dora Modesto
1 de novembro 2023
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Vendamoveisonline - Encomenda aceite em produto sem stock

Fiz uma encomenda no dia 28/10, de uma cómoda. No entanto, o pagamento foi aceite e imediatamente após receber a confirmação de encomenda e o respectivo pagamento,…

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Cristina Manuela Ramos Soares
Cristina Soares
10 de agosto 2023
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Vendamoveisonline - Encomenda que nao chega!!!

Fizemos a compra no site cientes que não tinham stock e que o processo de produção seria 20 dias uteis. Compramos a mesa no dia 21 Junho e era suposto terem entregue…

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Adriana Anjos
Adriana Anjos
26 de julho 2023
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2/10
Vendamoveisonline - Péssimo apoio ao cliente / fraudulento

Recebi no passado dia 23 de Maio a minha encomenda, a qual tinha pago o transporte com a montagem dos artigos (3 móveis de sala e uma prateleira). No mesmo dia,…

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Bernardo Brissant
Bernardo Brissant
21 de julho 2023
Resolvida
6/10
Vendamoveisonline - Vendamóveisonline ignora pedido de devolução

Efetuei algumas compras no site VendaMoveisOnline. Até a última compra tudo estava a funcionar muito bem. Foi então que a empresa resolveu mostrar que os resultados…

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6/10
Sandra Duarte
Sandra Duarte
6 de julho 2023
Resolvida
Vendamoveisonline - Problemas com encomenda

Fiz uma encomenda pelo site das Vendas Móveis Online (já faz quase um mês), e no entanto pretendi alterar a encomenda para outro artigo pelo que me disseram que…

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Liliana Ferreira
Liliana Ferreira
19 de maio 2023
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1/10
Vendamoveisonline - Atendimento ao cliente não funciona assim como a transportadora escolhida

Estive na 6f dia 19 de maio a espera da entrega da minha encomenda de 490 euros e a transportadora decidiu mudar para outro dia. Não comprem. Eles sao muito maus.…

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Robson Aluotto Stein
Robson Stein
26 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Vendamoveisonline - Atraso

Dia 11/01/23 efetuei a compra de um espelho no site vendamoveisonline no qual na mesma hora foi aprovado o pagamento. Hoje dia 26/01 nem sequer enviaram ainda.…

Resolvida
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