Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
16,9%
Média das Avaliações
23,2%
Taxa de Retenção de Clientes
17,9%
Ranking na categoria
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.

OK! teleseguros - Devolução de estorno por venda de veículo

Resolvida
7/10
Ana Lúcia Castro de Carvalho
Ana Carvalho apresentou a reclamação
4 de abril 2024
A 20/03/2024 PEDI O cancelamento da minha apolice anexando a declaração de venda e de transferencia de propriedade do veículo. Até à data não recebi o estorno do valor pago a mais
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
Ana Lúcia Castro de Carvalho
Ana Carvalho avaliou a marca
18 de abril 2024

resolveram

Esta reclamação foi considerada resolvida
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