Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
16,9%
Média das Avaliações
23,2%
Taxa de Retenção de Clientes
17,9%
Via Directa – Companhia de Seguros, S.A.

OK! teleseguros - Engano de seguro

Aguarda resposta
Marta
Marta apresentou a reclamação
11 de abril 2024
Venho informar que esta empresa está a dar as simulações de forma enganosa à mais de uma semana.
Tento fazer seguros com eles e não me deixam terminar o mesmo. Posto isto entrei em contacto via telemóvel para me poderem ajudar. Após o funcionário colocar EXATAMENTE os mesmos dados que eu, o valor da simulação duplicava.
Muita má impressão.
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
Marta
Marta está a aguardar resposta da marca
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