Performance da Marca
7.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,2%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
4,2%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Auto-Estradas Norte Litoral – Sociedade Concessionária AENL, S.A.
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Via Livre - Pagamento de divida

Resolvida
1/10
Sara Cristina Garcia Pedro
Sara Pedro apresentou a reclamação
29 de abril 2021
Boa tarde, tenho uma divida ha qual não tive conhecimento antes e gostaria de conseguir efetuar um pagamento em divida á vialivre, mas só conseguiriam me dar os dados para pagamento na loja presencial, o k fica a 270km da minha residência actual. Ja paguei uma coima nas finanças, porque não me enviaram para a morada correta a divida. Gostaria de não pagar outra.
Data de ocorrência: 29 de abril 2021
Sara Cristina Garcia Pedro
Sara Pedro avaliou a marca
14 de agosto 2021

A

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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