Performance da Marca
15.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
22,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Viatel - Invasão de propriedade privada

Sem resolução
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FÁTIMA MELO
FÁTIMA MELO apresentou a reclamação
10 de dezembro 2020
Hoje dia 10 de Dezembro de 2020, por volta das 15h 15m, dei conta que uma equipa de funcionários da Viatel visibeira), estavam na minha propriedade para realizarem trabalhos dos CTT.
Esta não foi a primeira vez que invadiram a minha propriedade sem autorização, pelo que estou a fazer esta reclamação. Da próxima vez que acontecer tal situação recorrerei a outros meios.
Para além disto um funcionário andou nos muros de pedra deitando pedras aos chão e teve comportamento inadequado.
Aguardo resposta e seguimento
com os meus agradecimentos
Maria de Fátima
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2020
FÁTIMA MELO
21 de dezembro 2020
Boa tarde,
Continuo à espera da resposta à minha reclamação, "Invasão de propriedade"
Com os melhores cumprimentos

Maria de Fátima Melo
FÁTIMA MELO
FÁTIMA MELO avaliou a marca
11 de fevereiro 2021

Só a utilizo por não haver outra alternativa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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