Performance da Marca

15.4

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,6%

Tempo Médio de Resposta

2,3%

Taxa de Solução

22,6%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

Revendedores Autorizados - Telecomunicações

1 Incomunicado 84.5

2 Mobile World 67.7

3 dstelecom 67.4

...

Viatel15.4

Grupo Visabeira

232 483 000
Chamada para a rede fixa nacional
Rua do Palácio do Gelo, nº1
Palácio do Gelo Shopping, piso 3
3500-606 Viseu
viatel@visabeiraglobal.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Viatel - Má atuação do comercial

Maria Silva apresentou a reclamação

16 de outubro 2022

O vosso colaborador fez-me um contrato de telecomunicações enquanto outro estava ainda ativo, tendo-me dito que estava cancelado.
Resultado estou a pagar faturas a duas Operadoras de Telecomunicações

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de outubro 2022

Maria Silva avaliou a marca

7 de dezembro 2022

Não atua, é uma perda de tempo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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