Ranking na categoria
-
213134100
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício VICTORIA
Av. da Liberdade, 200
1250-147 LISBOA - victoria@victoria-seguros.pt
Victoria seguros - Atendimento / produto
Sem resolução
Ricardo Gonçalves apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2024
Horrível é pouco. Péssimo serviço prestado. Fujam desta seguradora, pelo mesmo valor ou pouco mais existe melhores seguros de saúde.
Serviço de atendimento / suporte é inexistente, quer via telefone, quer via email.
Estou a aguardar há mais de 10 dias por uma resposta de autorização de um simples exame e não há informação.
O normal é de 5 dias úteis, este "srs" não têm prazo e nem existe resposta, informação ou suporte.
Em suma, pagam para ter um cartão. Ao lado deste Seguro o SNS é incrível. Comigo nunca mais, irei anular três apólices.
Serviço de atendimento / suporte é inexistente, quer via telefone, quer via email.
Estou a aguardar há mais de 10 dias por uma resposta de autorização de um simples exame e não há informação.
O normal é de 5 dias úteis, este "srs" não têm prazo e nem existe resposta, informação ou suporte.
Em suma, pagam para ter um cartão. Ao lado deste Seguro o SNS é incrível. Comigo nunca mais, irei anular três apólices.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2024
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.