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vidaXL Marketplace International BV
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VidaXL - Comprei uma mesa completa e recebi apenas os pés sem o tampo !
Resolvida
7/10
Bernardo apresentou a reclamação
11 de janeiro 2019
Comprei o item "Mesa de jantar em madeira de acácia maciça" cuja descrição ao produto esta relacionada e bem clara: madeira de acácia maciça com acabamento a óleo (tampo da mesa) + metal revestido a pó. Porém acabo de receber apenas os pés da mesa ! Isso é uma piada ? O telefone de contacto do vender VidaXL nao funciona e não tenho como entrar em um chat directo com a empresa. Gostaria de saber qual será a providencia desta empresa para ressarcir o restante do produto ? Já foram enviados emails de reclamação e tentativas de contacto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2019
Bernardo avaliou a marca
24 de janeiro 2019
O problema do envio foi solucionado pela própria transportadora. Porem o produto que adquiri não correspondia ao mesmo vendido no site.
Voltaria a fazer negócio? Não
7/10
Comentários
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