VidaXL - Encomenda 351097476

Entidade com falhas graves na comunicação com clientes, fiz uma encomenda no dia 2 com o pagamento na hora por referencia multibanco, na descrição informam que entregam em 7 dias, já estou a espera a 10 dias, finalmente dia 11 responderam a um dos vários e-mail que enviei a informar de que a morada não tinha sido aceite pelo sistema. Pena minha ter feito o pagamento por multibanco porque já teria cancelado a transferência caso tivesse pago por transferência.
Detesto negócios em que não obtenha resposta atempadamente, dai não recomendo de forma alguma.
Vidaxl, têm de ter mais responsabilidade e respeito pelos clientes, resposta as questões solicitadas devem ter resposta e nao ignorarem conforme o meu caso, espero receber a minha encomenda.
Ate já.