vidaXL Marketplace International BV
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Bom dia Sra. Faustino,
Obrigado por partilhar connosco a sua experiência e aceite as nossas desculpas pela tardia resposta através do Portal da Queixa.
Verificamos o no dia 5.06.2019 os nossos colegar do atendimento ao cliente enviarom um email a pedir que nos indique por favor o artigo em falta.
Pedimos que segue os passos via email.
Atentamente,
Equipa vidaXL
Boa tarde, recebi a vossa indicação que a reclamação está resolvida, mas ainda não recebi o escorrega.
Como tal não posso confirmar que o problema está sanado.
Já respondi ao e-mail que foi enviado pelo vosso apoio ao cliente e estou a aguardar o vosso Feedback.
Obrigada
Já recebi o escorrega e como tal considero a reclamação como resolvida.
Obrigada pela empenho na resolução da mesma.
Comentários (0)
Deixe o seu comentário!
Entrar