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vidaXL Marketplace International BV
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Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda - webservice@vidaxl.pt
VidaXL - Falta de entrega de encomenda
Resolvida
Carmen Simoes apresentou a reclamação
9 de agosto 2019
Foi feita uma encomenda duma cama no dia 30 do passado mês. Recebi email da transportadora SEUR informando que o produto teria sido entregue dia 7 do presente mês pelas 18h10 m. O facto é que não fui contactada por ninguém avisando que iriam proceder à entrega e estive sempre em casa nesse dia. Onde anda a minha encomenda que, para a transportadora está dada como entregue...
Data de ocorrência: 9 de agosto 2019
9 de agosto 2019
Bom dia Sr./Sra.,
Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.
Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.
Um bom dia!
Atentamente,
Equipa vidaXL,
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