VidaXL

vidaXL Marketplace International BV

Ranking na categoria

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Sobre

vidaXL é uma marca internacional líder na venda online de produtos para Casa, Jardim, Cuidado Pessoal, Acessórios para carro ou Bricolage com sucesso desde 2008. Acredimos no "VIVER MELHOR POR MENOS"!


Morada
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda

E-mail
webservice@vidaxl.pt

Website
https://www.vidaxl.pt/

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VidaXL - Não confirmou o pagamento da minha encomenda

Resolvida
43066220
80
0 gostos
Luis Teixeira apresentou a reclamação

Fiz uma compra no site do vidaxl e fiz a compra de uma roda para atrelado Jockey e fiz o pagamento por referência multibanco e até ao momento não recebi confirmação de que eu tenha pago a encomenda
Já enviei por e-mail o comprovativo de pagamento e até ao momento não recebi confirmação de pagamento
Junto a está reclamacao envio o comprovativo de pagamento
Que mau serviço prestado ao cliente

Esta reclamação tem um anexo privado
07 Jul2020
VidaXL adicionou uma resposta

Bom dia Sr./Sra.,

Agradecemos o seu contato através do Portal da Queixa. O seu feedback e importante e construtivo.

Pedimos que aguarde o contato direto do nosso departamento de queixas.

Um bom dia!

Atentamente,
Equipa vidaXL,

16 Jul2020
VidaXL adicionou uma resposta

Boa tarde,

Confirmamos a resposta na reclamação anterior.

Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos a sua disposição


Atenciosamente,
Equipa VidaXL

16 Jul2020
VidaXL alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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