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vidaXL Marketplace International BV
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Mary Kingsleystraat 1
5928 SK Venlo
A Holanda - webservice@vidaxl.pt
VidaXL - Troca de produto
Resolvida
9/10
Antonio Barbós apresentou a reclamação
9 de janeiro 2019
O produto que recebi e paguei não corresponde ao que encomendei.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2019
10 de janeiro 2019
Bom dia Sra. Antonio,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o acontecimento.
Pedimos, por favor, que envie um email para webservice@vidaxl.pt com as indicações referente ao produto recebido por engano e uma fotografia do mesmo.
Com base nas mesmas os nossos colegas irão resolver esta situação o mais rápido possível.
Muito obrigada e ficamos a guardar o seu email.
Uma continuação de um bom dia.
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o acontecimento.
Pedimos, por favor, que envie um email para webservice@vidaxl.pt com as indicações referente ao produto recebido por engano e uma fotografia do mesmo.
Com base nas mesmas os nossos colegas irão resolver esta situação o mais rápido possível.
Muito obrigada e ficamos a guardar o seu email.
Uma continuação de um bom dia.
Atentamente,
Equipa vidaXL,
Antonio Barbós avaliou a marca
7 de fevereiro 2019
Foram muito profissionais a resolver o problema, tanto na recolha como na entrega. Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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