Vileda - Balde vileda espreme fácil com turbo

Joana Canavilhas apresentou a reclamação

14 de novembro 2020

O balde ainda não tem 5 meses de utilização, no máximo uma utilização por semana, e já tem o pedal encravado, não permitindo torcer a esfregona. Um artigo para este preço não pode ter uma qualidade tão fraca. Neste momento vou ter que comprar um balde manual e uma esfregona pois este não dá para usar. Muito desiludida com o produto.

Data de ocorrência: 14 de novembro 2020

Vileda

16 de novembro 2020

Bom dia,

Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que a contactará o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Vileda

Joana Canavilhas avaliou a marca

30 de novembro 2020

A situação foi resolvida com muita celeridade. A comunicação correu muito bem. Muito satisfeita com todo o processo.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida