Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
59,1%
Média das Avaliações
67,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Ranking na categoria
FHCS Ibérica, S.L. - Sucursal Em Portugal
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    2794-041 Carnaxide
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Vileda - Pedal nao funciona

Sem resolução
Patricia Vieira Ferro
Patricia Ferro apresentou a reclamação
2 de janeiro 2018

Adquiri o balde Vileda com pedal há 18 meses em uma loja Jumbo porém o pedal deixou de funcionar. Também há sinais de ferrugem pela engrenagem. Preciso de assistência.

Data de ocorrência: 2 de janeiro 2018
Vileda
17 de abril 2020
Boa tarde,
Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que a contactará o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Vileda
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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