Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,8%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
32,6%
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Vinted - Pagar devolução de item que recebi errado

Sem resolução
elidioni siqueira
elidioni siqueira apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Fim
Uma compra na vinted e a vendedora me enviou o item errado, agora tanto par devolver o item errado que ela me enviou, quanto para ela me
Enviar o certo, os custos são meus, 6,49€ de uma compra que custou quase o mesmo valor, e o erro não foi meu compradora e o vinted me diz que tenho que pagar, mesmo estando a vendedora errada.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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