Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
19,2%
Média das Avaliações
33,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,8%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.6
2 MEO 85.6
3 Nowo 75.1
...
Vodafone42.8
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  • 16912
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    1998-017 LISBOA

Vodafone - Avaria na rede

Sem resolução
vasco
vasco apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2022
Estou sem serviços de telefone e internet desde as 21h do dia 07-02-2022 e os números de apoio e avarias da Vodafone não estão acessíveis
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2007
Vodafone
9 de fevereiro 2022
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html
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