Vodafone - Cobrança indevida

Cancelei o meu contrato com a Vodaofne com efeito a 23/3/2019, data que terminava a fiedlização.
Tinha um contrato TV/NET/VOZ 100MBS com oferta por 2 anos do pack TVPLus e oferta de uma valor de desconto na TVBOX 4K. Durante os 2 anos da fidelização nunca me foram cobrados esses valores. Qual o meu espanto quando após cancelar o serviço me enviam a ultima fatura onde é cobrado um valor deserviços exta (nao especificados na factura) referentes a uma mensalidade tvplus + mensalidade completa da box 4K.
Tipo forma de penalizaçã ao cliente por deixar a operador: toma lá agora pagas no mes em que já não tens o serviço (desde 23/3 que tenho outra operadora, osinal da Vodafone foi mantido por opção da VODAFONE até 9 de ABril COM A FINALIDADE DE FAZER ESESTES ROUBOS).
Se não ligasse para a linha de apoio ao cliente nem sonhava a que eram referentes estes 9.83€ deserviços exta 7€ e tal de tvplus + meobox 4K.
Saliento que fiz o cancelamento astempadamente e não é minha obrigação saber qual a data em que fecha o ciclo de faturação da VOdafone, é minha obrigação saber em que dia me é feito o debito em conta para ganratir boa cobrança

assim que acabar a fidelização do telemovel mudo também de operadora.