Vodafone - Saldo retirado e tarifario nao activo

Na passa terca feira 4/10/2016 foi feito um carregamento AO qual foi retirado o valor da mensalidade do yorn x MAs o servico nao foi activado mais tarde no mesmo dia entrei em contacto com a entidade da qual obtive a resposta que dentro de minutos 1 hora o servico seria activo,chamada pela qual paguei quase 1€ ,passado quase Dias horas desloquei me a uma Loja onde voltaram a entrar em contact com agentes da Vodafone e que a qua resposta foi que o servici iris demorar 24 horas a ser activo, visto que ja passaram 2 Dias e as 24 h ja terminaram a muito gostaria de saber quando sera activo o servico e quem vai pagar is Dias que estive sem tarifario do qual paguei e nem comonicacoes podia realizar