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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Serviço de encomendas
Resolvida
2/10
Maria Nunes apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Para encomendas efetuadas online têm um serviço de "agendamento de entrega", em que especificam o dia de entrega e horário, contudo é pena que não o cumpram.
Encomenda agendada para hoje no periodo das 9h às 13h, e só não entregaram no horário como também não entregaram no dia.
Responsabilizam as transportadoras, mas na verdade é a Vodafone que faz o agendamento da encomenda.
Péssimo serviço.
Encomenda agendada para hoje no periodo das 9h às 13h, e só não entregaram no horário como também não entregaram no dia.
Responsabilizam as transportadoras, mas na verdade é a Vodafone que faz o agendamento da encomenda.
Péssimo serviço.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
25 de abril 2024
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html
25 de abril 2024
Não está resolvido
Maria Nunes avaliou a marca
2 de maio 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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