Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
Ranking na categoria
Vueling Airlines, S.A.
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Vueling - 4 horas de atraso

Aguarda resposta
Cibele
Cibele apresentou a reclamação
7 de abril 2024
Eu e meu esposo Viajamos dia 09/ 03/2024 de Barcelona à Portugal e ficamos horas esperando o avião decolar e nem ofereceram algo para comer, já que não tinha nenhum lugar aberto para comprarmos algo.voo Vy 8462.Estamos muito triste com a falta de respeito e é a segunda reclamação e não nos conectaram.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de abril 2024
Cibele
Cibele está a aguardar resposta da marca
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