Vulcano - Assistência técnica

Pedi assistência técnica oficial Vulcano e enviaram o representante oficial em Castelo Branco que se chama Pires e Duarte. Fizeram a intervenção, substituíram uma peça, experimentaram e foram embora. Nessa noite o esquentador ficou exactamente com o mesmo problema, no meio do banho. No dia seguinte tentei ligar aos senhores e o telemóvel estava desligado. E esteve desligado o dia todo. Devido à urgência óbvia devido a este aparelho ser fundamental (sobretudo para quem tem crianças), tive de comprar um esquentador novo nesse dia. Fiz uma exposição à Vulcano a explicar a incompetência e falta de respeito de quem os representa e a resposta foi: “ Lamentamos o sucedido. Da próxima que tiver um problema no aparelho, contacte a assistência técnica oficial Vulcano.” Patético. Vergonhoso