Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,3%
Tempo Médio de Resposta
18,1%
Taxa de Solução
31,3%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
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Lúcia Melo
Lúcia Melo
3 de julho 2023
Resolvida
1/10
W52 - Encomenda não entregue

Encomendei 2 vestidos e não recebi a encomenda ,liguei para o contato que pedem para enviar e pedem me número de guia e não sei nem consigo falar com eles

Resolvida
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Hugo Barbosa
Hugo Barbosa
7 de abril 2023
Sem resolução
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W52 - Bullying no trabalho

Bom dia Venho por este meio mostrar a minha indignação perante uma funcionária da empresa W52 em Matosinhos. No passado dia 5 de Abril a minha filha foi para o…

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António Fresco
António Fresco
26 de agosto 2022
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W52 - Informação

Boa noite gostaria de informar todos os meus amigos e amigos e outras pessoas que costumam fazer compras no comércio tradicional em Gondomar como a W52 desta cidade.…

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Juliana Ferreira dos Santos
Juliana Santos
3 de abril 2021
Resolvida
8/10
W52 - Troca de camisola

Ofereceram-me uma camisola comprada na loja w52 da Rua da Cedofeita, mas o tipo de tecido (malha) me causa uma reação alérgica na pele e precisei fazer a troca.…

Resolvida
8/10
Vera Galvão Nunes
Vera Nunes
19 de dezembro 2019
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W52 - Reclamação de atendimento e profissionalismo da empresa

Dirigi me na minha Única folga com este temporal à loja onde fiz compras na av. De Gaia numa das lojas de Vossa excelências em. V. N. Gaia, para cumprir o tempo…

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sandra guedes
sandra guedes
17 de janeiro 2019
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1/10
W52 - Qualidade das malhas

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado relativamente à qualidade e corte das malhas da vossa loja w52. Adquiri uma malha de valor de 12.99€ tamanho XL,…

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Lurdes Coito
Lurdes Coito
9 de janeiro 2019
Resolvida
10/10
W52 - Troca de camisola

Ofereceram me uma camisola comprada na loja w52 sita em cascais no cascais villa shopping. Como nao me serve e existindo uma loja da marca w52 aqui no cacem (av.…

Resolvida
10/10
Andreia Palos
Andreia Palos
1 de julho 2018
Resolvida
1/10
W52 - Produto de má qualidade

Comprei na loja W52 de Sto.Ovídio, Vila Nova de Gaia, uma blusa pelo valor de 17,99€. A blusa estava exposta na loja suja, com várias manchas de base, mas como…

Resolvida
1/10