Performance da Marca
51.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,3%
Tempo Médio de Resposta
49,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.6
3 Dream Brindes 78.4
...
Wanapix51.8
FOTICOS S.L.
Filtrar por:
Patrícia Lourenço
Patrícia Lourenço
26 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Wanapix - Recusa de entrega por parte da vossa transportadora

Fiz uma encomenda convosco na semana passada, a qual foi enviada por vós pela transportadora MRW, está por sua vez recusou efetuar a entrega porque não o faz em…

Resolvida
10/10
Rafael
Rafael
23 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Wanapix - Encomenda perdida

Estou a aguardar a encomenda que está perdida numa localidade chamada Coslada em Espanha há 5 dias. A transportadora mrw não me dá qualquer resposta e a Wanapix…

Resolvida
9/10
Rui Lopes
Rui Lopes
18 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Wanapix - Problema com encomenda

Boa noite, Realizei a encomenda W04655909 no dia 29/11. Era um porta-chaves personalizado mas o artigo que me foi entregue vinha com uma gravação diferente da que…

Resolvida
1/10
carla
carla
14 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Wanapix - Produto enviado não é o pedido

Bom dia. Encomendei 3 puzzles, dois deles vieram corretos, um deles veio com a imagem vertical em vez de horizontal. Tenho a certeza absoluta que coloquei horizontal…

Resolvida
10/10
Ana Santos
Ana Santos
18 de julho 2023
Resolvida
Wanapix - Entrga nao feita

Encomenda nao entregue e diz que ja foi finalizada, a encomenda foi relativamente cara e nao foi entregue ao dono, desejo assim que seja entregue pois senão vai…

Resolvida
Sara Costa
Sara Costa
21 de dezembro 2022
Resolvida
5/10
Wanapix - incumprimento e atendimento ao cliente inexistente

Bom dia! Efetuei uma encomenda dia 12/12 no valor de 113,37€ paga no momento da compra. A encomenda foi finalizada na sexta feira e está desde domingo supostamente…

Resolvida
5/10
Ana Chacim
Ana Chacim
20 de dezembro 2022
Resolvida
7/10
Wanapix - Incumprimento

Bom dia! Efetuei uma encomenda dia 13/12 no valor de 56,21€ paga por referência é entidade no próprio dia. Até hoje, não recebi qualquer email, nem confirmação…

Resolvida
7/10
Liliana Fernandes de Sousa
Liliana Sousa
20 de dezembro 2022
Resolvida
9/10
Wanapix - Site inoperacional e sem informação do estado da encomenda

Bom dia, Ontem, dia 19 de dezembro, efetuei uma compra no wanapix, tendo pago portes de envio com taxa de urgência para garantir a entrega antes do Natal. Recebi,…

Resolvida
9/10
Adelaide Velho
Adelaide Velho
19 de dezembro 2022
Resolvida
5/10
Wanapix - Artigo com nome assumido pelo sistema, por defeito

Ao efectuar um pedido de umas bolas de natal personalizadas, por defeito na aplicação aparecia o nome Anna, jamais pensaria que viesse assim pk não dava sequer…

Resolvida
5/10
Sandra Guedes
Sandra Guedes
9 de dezembro 2022
Resolvida
6/10
Wanapix - Empresa recusa a repor artigo enviado por engano

Fiz o meu pedido online no site da Wanapix. Após pagamento e confirmação da encomenda, verifiquei que a fotografia do copo de cerveja personalizado que tinha pedido…

Resolvida
6/10