Watchilds - Offline

Bom dia,
Este relógio foi oferecido ao meu filho na semana passada. (A aguardar email da compra da pessoa que lhe deu)
Segui todas as indicações para colocar o relógio a funcionar.
Se tentar por exemplo fazer uma chamada do relógio consigo.
Quando na aplicação tento colocar os telefones de contato, localização diz-me que o dispositivo está offline. "O EQUIPAMENTO NÃO ESTÁ CONECTADO À INTERNET"
O relógio tem rede e sinal 4G.
O cartão sim é da MEO.
Agradeço ajuda.
Cptos,
Joana Quinta

Depois e vários emails trovados co. A Watchilds, o problema já está resolvido.
Relógio no meu caso só funcionou com a App depois de ter adquirido cartão Vodafone.
Comprei cartão pre pago/recarregável que é o melhor para esta situação.
Artigo mt fácil de utilizar e apropriado para crianças.