Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Cosmetis 86.3

2 Be and Care 86.2

3 L'Oréal Paris 85.3

...

Waxx10.5

308 800 550
office@waxx.me

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Waxx - Produto com marcas de uso

Iolanda Teixeira apresentou a reclamação

7 de setembro 2021

Após contacto com a transportadora, através de número facultado pela marca por SMS, o prazo de entrega não correspondeu ao informado, a encomenda chegou com marcas evidentes de uso prévio. Reclamando com a marca a resposta dada em nada mostrou consideração pelo cliente.

Data de ocorrência: 7 de setembro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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