Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,2%
Tempo Médio de Resposta
71,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
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...
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Webmobile - Entrega pode demorar mais de 30 dias

Sem resolução
1/10
Paulo Machado
Paulo Machado apresentou a reclamação
26 de novembro 2020
Incompetência
Preços aparentemente aliciantes mas que ao contrario dos demais que chegam em 2 ou 3 dias úteis, AQUI DEMORAM UM MÊS!!!!! E mais, não aparece o nome deles como fornecedor mas KuantoKusta..... Mas efectivamente são eles o fornecedor. Aojulgar que pouca 5 euros num telemóvel de mil, ganha dores de cabeça, frustração, revolta, e quando o produto lhe chega já há mais barato a venda..... FUJAM DESTA EMPRESA
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
Webmobile
21 de janeiro 2021
Boa tarde,
Caro cliente, a nossa empresa para além do nosso site oficial, apresenta-se também nos Marketplace de outras empresas, no caso do KuantoKusta se a compra é efetuada através do mesmo, é normal o KuantoKusta aparecer ao cliente como fornecedor/vendedor final para si.
Sendo que em tudo está o nome da nossa empresa bem como na fatura/recibo dos mesmos.
Em relação aos atrasos durante o mês de Dezembro vários lotes dos fornecedores para a nossa empresa foram extraviados o que levou a impossibilidade de efetuar as entregas nos prazos mencionados.
Obrigado WebMobile
Paulo Machado
Paulo Machado avaliou a marca
16 de setembro 2021

Nunca mais

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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