Venho por este meio apresentar o meu desagrado pelo aparelho auditivo que adquiri na loja em Évora em setembro/2021 com garantia até set./23. Em outubro/2023 (não sei precisar a data) dirigi-me à loja porque os aparelhos não estavam a funcionar bem. Fizeram uma intervenção e ficaram mais ou menos a funcionar (não tão bem como inicialmente). No final de out. ausentei-me de Évora com os aparelhos avariados. Fui novamente à loja necessitam de uma intervenção de 250,00€. É lamentável um investimento de 2.880,00 € no fim da garantia já não funciona. Admito que se trata de um equipamento de alguma sofisticação tecnológica mas considero que foi prestado um mau serviço porque entendi se tratar de uma marca com algum prestigio no mercado, mas não a considero. Para além do tempo que tenho passado sem os aparelhos vou também ter uma despesa imediatamente após o fim da garantia. Estou indignada . Emília Ferreira
Data de ocorrência: 13 de novembro 2023
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