No dia 21 de novembro tinha uma marcação de horário (19:45) na wink do shopping cascais. Ao perceber que iria me atrasar 5 minutos, tentei ligar 4 vezes e cancelar a marcação pelo site.
Ao chegar as 19:50 no estabelecimento e explicar que tinha tentado ligar para desmarcar, a funcionária que estava sentada com celular na mão, foi de extrema ironia e má educação, dizendo que não dava pra atender. Que agora só depois de 1h e 30 min.
Nao pedi para remarcar, fui apenas avisar e ver se dava ser atendida em 10 minutos(o que é obviamente possível), e o que seria a minha primeira experiência na wink, pela falta de educação da funcionária não volto mais lá.
Parabéns pela educação dos mesmos.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
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