Wix - Insatisfação com os serviços

O meu caso é simples e tão comum quanto todos os outros. Comprei o wix premium+bookings e nos primeiros 14 dias fantástico, muito rápido a responder, muito intuitivo. Passado esse período, super lento, por vezes desprograma tudo o feito ficando tudo fora de sítio (é irritante ter de consertar tudo algumas vezes!), não envia todos os orçamentos inseridos, tendo muitas vezes clientes a responderem que não receberam nada. Para não falar de que os milhares de modelos que dizem que têm, resumem-se a meia dúzia de elementos. É um construtor de sites muito limitado. Perante esta chatisse toda "mandei a toalha ao chão" e pedi o reembolso mesmo já fora do período de 14 dias. Recusaram. Eu não comprei este serviço, eu comprei um serviço rápido e abrangente. Sinto-me defraudado.