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Wook - Atraso de entrega
Sem resolução
Beatriz David apresentou a reclamação
5 de novembro 2019 (editada a 5 de novembro 2019)
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado da encomenda referente à fatura nº 1247, pois esta não foi entregue nos prazos estipulados por vós, tendo a mesma sido entregue no dia 29 de outubro de 2019 pelas 13h.
Data de ocorrência: 5 de novembro 2019
6 de novembro 2019
Cara Beatriz,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
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