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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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42,9%
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61%
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65%
Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.

Wook - Atraso na entrega da encomenda

Resolvida
Gonçalo Baptista
Gonçalo Baptista apresentou a reclamação
13 de setembro 2016

Efetuei encomenda e escolhi a opção entrega em 24 horas, passou o prazo de entrega da mesma e não fui contactado, não responderam a nenhum pedido de contacto, o número de objeto CTT facultado não foi sequer reconhecido pelos CTT. Não sabem da localização da encomenda e não prestam nenhum feedback ao cliente.

Data de ocorrência: 13 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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