Wook
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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99,4%
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42,9%
Média das Avaliações
61%
Taxa de Retenção de Clientes
65%
Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.

Wook - Promoção ou campanha

Sem resolução
Luis Santos
Luis Santos apresentou a reclamação
30 de junho 2022
boa noite, fiz uma reclamação e já tive a resposta, sugeriram para eu ir a uma página fazer a reclamação, no entanto não estou a conseguir entrar.
A campanha do livro dado por litro de sangue dia 30junho, e pelo visto não vou conseguir ter o tal livro.
Agradeço, mas para a próxima se não conseguem dar resposta a tal campanha, não publicitem o nome wook, em como dá um livro por litro de sangue.
muito mau, não recomendo a wook
cumprimentos.
Luis Santos
Data de ocorrência: 30 de junho 2022
Wook
30 de junho 2022
Caro Luis Santos,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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