WTF - Apps supostamente a pala

Pedro Henriques apresentou a reclamação

2 de julho 2020

TENHO O TARIFÁRIO WTF DE 11,80€ E FAZEM PUBLICIDADE QUE SUPOSTAMENTE TEMOS APPS A PALA COM INTERNET ILIMITADA NAS TAIS APPS A PALA, TAIS COMO FACEBOOK, INSTAGRAM, WHATSSAPP E POR AÍ, MAS PELOS VISTOS É SÓ PUBLICIDADE ENGANOSA, PORQUE RECEBI UMA MENSAGEM A DIZER QUE TINHA ATINGIDO O LIMITE DE TRAFEGO DE DADOS DAS MINHAS APPS A PALA E QUE O TRAFEGO CONSUMIDO IA SER DESCONTADO DO PACOTE DE DADOS GERAIS!

Data de ocorrência: 2 de julho 2020

WTF

21 de janeiro 2021

Caro cliente, em sequência da situação reportada, e após o e-mail, consideramos que a situação foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução