WTF

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Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16107

Morada
Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa

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http://www.wtf.pt/

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WTF - Dados móveis

Resolvida
30874619
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Ana Lima apresentou a reclamação

Quando eu aderi aos serviços da wtf com o tarifário W foi-me prometido apps ilimitadas sem gasto de dados móveis e hoje recebo a seguinta mensagem: “Atingiste o limite de trafego das tuas Apps a pala. Agora, o trafego consumido ira ser descontado do teu pacote de dados gerais.”. Andam só a gozar com a cara das pessoas a e a mentir. Só dão problemas e já estou farta.
14 Ago2019
Ana Lima editou a reclamação
27 Ago2019
WTF adicionou uma resposta

Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente

29 Ago2019
WTF adicionou uma resposta

Cara cliente, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 29/08/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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