WTF - Má informação

Andreia Dias apresentou a reclamação

19 de outubro 2016

Adquiri um cartão da WTF com a garantia da colaboradora da marca que o dinheiro é transferível. Contudo quando fiz os passos necessários foi-me informado que a portabilidade é impossível em cartões WTF. Senti-me enganada.

Data de ocorrência: 19 de outubro 2016

WTF

20 de outubro 2016

Olá Andreia Dias, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Vera Raposo

WTF

25 de outubro 2016

Olá Andreia Dias, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 25/10/2016, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Vera Raposo

Esta reclamação foi considerada resolvida