YLCE – Comunicação de atualização de tarifa somente após submeter documentação

Fernando Cardoso apresentou a reclamação

28 de junho 2018

Enviei a documentação, no dia 28 Junho de 2018 pelas 14 horas, sendo que uma das condições do contrato é o valor de 0,1535 kwh. Pelas 15h50 recebi a msg de que no dia 01 de Julho de 2018 a tarifa era de 0,1569 kwh. Como quando efectuei a simulação eu coloquei o inicio do contrato para 01 de Julho a tarifa deveria ser a nova e não a antiga. Esta informação é só para descargo de consciência, pois a reclamação será efectuada na ERSE.

Data de ocorrência: 28 de junho 2018

Fernando Cardoso avaliou a marca

26 de novembro 2020

Publicidade enganosa.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Santos

29 de junho 2018

Apregoar um preço e aplicar outro é burla, e concorrência desleal perante os restantes comercializadores. Existem outras reclamações idênticas neste portal contra essa entidade. Escreva no livro de reclamações online ou denuncie diretamente à ERSE.

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