YOU GET - Encomenda feita a mais de 10 dias não recebida

Conforme informado telefonicamente e por todas as vias que nos comunicou, reportámos a situação à transportadora e aguardamos resposta por parte da mesma referente à encomenda.
Realçamos que devido à época festiva que nos encontramos, poderá haver atrasos nas entregas tal como informamos nos nossos termos e condições.
Sendo a entrega efetuada por uma empresa externa, não conseguimos obter resposta tão rápido como gostaríamos, n entanto, continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, assim como o acompanhamento da entrega da encomenda.