Performance da Marca
95.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
72,5%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
TwoMii Comercio Online, Lda

You Like It - Sem resposta do vendedor

Resolvida
Gonçalo Palma Ferreira Mota
Gonçalo Mota apresentou a reclamação
2 de janeiro 2023
O produto que comprei veio com defeito, contactei o vendedor dentro do prazo para troca ou devolução de dinheiro e o vendedor não respondeu
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2022
You Like It
6 de janeiro 2023
Estimado Gonçalo,

Antes de mais, necessitamos que identifique o nº da sua encomenda para lhe conseguirmos responder de forma concreta. Através do seu email não temos qualquer registo de compra.

De qualquer das formas, salientámos que respondemos a todas as questões dos nossos clientes, pelo que deduzimos que, se entrou em contacto connosco, já lhe tenha sido respondido.

Obrigado,

A equipa You Like It
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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