Ranking na categoria
Yves Rocher Cosméticos S.A.
- 808256256
-
ZI da Maia I, Sector II
Rua do Castanhal, nº 256
4471 – 909 Maia - contactoyvesrocher@yrnet.com
Yves Rocher - Mau funcionamento na entrega das encomendas
Sem resolução
MARIA GOMES apresentou a reclamação
30 de dezembro 2022
Sou revendedora e quando a transportadora era os CTT as entregas era rápidae certinhas agora mudaram para os correos é um caos pois recebo a mensagem deles na véspera e no dia não saio de casa para receber a encomenda e não aparecem nem dizem nada enfim isto está cada vez pior e sendo assim vou deixar de ser revendedora da yves rocher e vou para outra empresa
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2022
2 de janeiro 2023
Bom dia Fátima,
Lamentamos o sucedido e, vamos reclamar esta situação com a transportadora.
Sabemos que já falou também com o nosso serviço de Apoio ao Cliente.
Mais uma vez as nossas desculpas e, desejamos-lhe um excelente 223.
Yves Rocher Portugal
Lamentamos o sucedido e, vamos reclamar esta situação com a transportadora.
Sabemos que já falou também com o nosso serviço de Apoio ao Cliente.
Mais uma vez as nossas desculpas e, desejamos-lhe um excelente 223.
Yves Rocher Portugal
31 de janeiro 2023
Bom dia Fátima,
A reclamação foi feita à transportadora e, sabemos que a sua encomenda foi entregue dia 2 de Janeiro às 17H20.
Foi faturada e, enviada para a transportadora dia 29 de Dezembro, quinta-feira às 18H30 e, entregue dia 23 de Janeiro segunda-feira. Foi entregue em 2 dias úteis.
Com os nossos cumprimentos
Yves Rocher Portugal
A reclamação foi feita à transportadora e, sabemos que a sua encomenda foi entregue dia 2 de Janeiro às 17H20.
Foi faturada e, enviada para a transportadora dia 29 de Dezembro, quinta-feira às 18H30 e, entregue dia 23 de Janeiro segunda-feira. Foi entregue em 2 dias úteis.
Com os nossos cumprimentos
Yves Rocher Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.