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Boa noite, Fiz encomenda há vários dias no site e a mesma não foi entregue e não há estado atual da mesma (num lado em distribuição, noutro lado reagendada). Pretendo…
Fiz e paguei uma encomenda no dia 19.11.2023, e ate a data não a recebi nem tenho nenhum feedback do Apoio ao Cliente de quando a vou receber. Já gerei 7 tickets…
Realizei uma encomenda no dia 02 de Dezembro de 2023 e no dia 06 de Dezembro recebi um email que dava conta de que a minha encomenda iria ser entregue nesse dia…
Realizei uma encomenda no dia 02 de Dezembro de 2023 e no dia 06 de Dezembro recebi um email que em dava conta de que a minha encomenda iria ser entregue e poderia…
No passado dia 13/11/2023 conclui uma compra no valor de 43.65€ portes incluidos. O valor dos portes foi pago para que a encomenda me fosse entregue em casa uma…
Boa tarde Fiz uma encomenda no dia 6-11-2023, com o número 312223891, até hoje ainda não foi entregue, apesar de já ter enviado 2 emails a zooplus até hoje não…
Compramos um comedouro automático numa campanha, com um desconto significativo. No entanto, chegou com peças em falta. A comunicação com a Zooplus é, no mínimo,…
Encomendei à cobrança com a Zooplus. A encomenda foi recepcionada pela minha mãe pois eu não estava em casa. Como sempre, a encomenda foi paga na totalidade (115€)…
a GLS recusou entregar a encomenda. Na mensagem enviada por sms disse que podia pagar por multibanco. A funcionaria da GLS disse que não tinha multibanco e que…
Venho por este meio comunicar que não compreendo a vossa última comunicação. A Zooplus está a tomar uma decisão unilateral, contrária a tudo o que foi acordado…
