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Zooplus - Encomenda não recebida
Sem resolução
Ana Sousa apresentou a reclamação
23 de outubro 2017
Fiz uma encomenda no dia 13 de Outubro 2017 de comida para gato mas até hoje não recebi nada.
Já mandei mensagens para o email se contacto da ZOOPLUS desde sexta feira dia 20 de Outubro 2017 e anda não me responderam.
Mandaram um email para classificar a encomenda quando recebi esse email passei-me e voltei a mandar uma mensagem mas continuo sem uma resposta. A encomenda está paga foram 37. 57€ paguei por PayPal e têm a destina lata de não responder aos clientes a dizer o que se passa. Entrega da minha encomenda é feita pelos correos express.
Vejam se me possam ajudar por favor.
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de outubro 2017
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