Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,9%
Tempo Médio de Resposta
63%
Taxa de Solução
79,1%
Média das Avaliações
49,8%
Taxa de Retenção de Clientes
56,1%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Nothing received after 17 days!

Resolvida
1/10
Honorata Andrzejewska
Honorata Andrzejewska apresentou a reclamação
16 de setembro 2018 (editada a 1 de outubro 2018)
I did not receive anything after 17 days. This is a sick joke, and zooplus did not even write any valuable response. They are not even trying to deliver anything! I paid 140 euro and I feel ROBBED. Update - nothing delivered after 32 days!!! Correos Express is telling bullshit to Zooplus, and Zooplus is taking their side, instead of their frequent client. I regret leaving so much money (for last 5 years I've been buying there at least once a month) to such an unreliable company.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2018
Honorata Andrzejewska
Honorata Andrzejewska avaliou a marca
2 de setembro 2021

Pena que nao querem resolver nada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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