Via Verde | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

83,8%

Tempo Médio de Resposta

6,9%

Taxa de Solução

90%

Média das Avaliações

32,5%

Taxa de Retenção de Clientes

38,7%

Ranking na categoria

Estradas - Exploração e Manutenção

1 Ascendi 71.2

2 Via Verde 63.1

3 Globalvia 60.6

Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

210 730 300
Chamada para a rede fixa nacional
Qt da Torre da Aguilha, Edif.brisa 2789-523 São Domingos de Rana
gestao.atendimento@viaverde.pt

Via Verde - Identificador

Venho por este meio reclamar a forma desonesta que a Via Verde rouba os seus clientes. O meu identificador está em óptimo estado(emite sinal sonoro nas SCUT´s) e estão a pedir-me para trocar, para me obrigar a ter uma mensalidade ou gastar 37,5 que ao…

Aguarda resposta

Opiniões em destaque

/

Filomena Aleixo

Sem comentários adicionais

Obrigada

Ver todas

Últimas actividades

Alexandra Soares

Via Verde - Cobrança indevida

Bom dia, No passado dia 9/4/2024, desloquei-me ao hospital de vila franca de xira,…

Via Verde - Débito direto duplicado

Venho desta forma reclamar, tendo em conta que não consigo contactar a via verde…

Via Verde - É impossível contactar o apoio ao cliente da via verde

Bom dia. Desde a semana passada tenho tentado diariamente, sem sucesso, contactar…

Via Verde - Cobrança indevida para substituição do equipamento via verde

Prezados, Venho através desta comunicar a minha insatisfação em relação ao serviço…

Via Verde - Funcionários não estão informando corretamente o cliente

Venho por este meio reclamar a minha insatisfação com o vosso atendimento. Informo…

Aguarda resposta

30 de abril 2024

Via Verde - Atendimento

A Via Verde, no que toca, ao atendimento telefónico, é péssimo. Mais que uma vez,…

Aguarda resposta

Ver todas