Goldenergy

Goldenergy - Empresa Comercializadora de Energia, S.A


Novembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Electricidade e Gás

Telefone: 808 205 005

Morada
Rua 31 de Agosto, nº12
5000-305 Vila Real

E-mail
goldenergy@goldenergy.pt

Website
https://goldenergy.pt

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Reclamações (918)

Goldenergy - Contactos realizados pela empresa

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite. A goldenergy é um tipo de empresa que só ao ligar para casa das pessoas avisar que vão receber uma factura com desconto de 20% assume que os clientes…

14884317
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Interrupção sem ter recebido aviso de corte - reclamação sem resposta

EMPRESAS E SERVIçOS

Informo que a reclamação em anexo nunca teve resposta da vossa parte: Não foi recepcionado nenhum aviso de corte em minha residência, pelo que solicito o número…

14869017
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Atraso inaceitável na resolução de situação

EMPRESAS E SERVIçOS

Na sequência de rescisão de contrato com este distribuidor de energia foram por ele emitidas em Agosto do corrente várias notas de crédito. Apesar de ter sido…

14824517
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Goldenergy - Faturação da electricidade indevida

EMPRESAS E SERVIçOS

Tenho recebido faturas de electricidade baseadas em consumos estimados apesar de mensalmente comunicar as leituras reais do contador. Os valores estimados excedem…

14823217
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Reembolso demora tempo demais!

EMPRESAS E SERVIçOS

No final do mês de outubro/2017 recebi a fatura com um valor a reembolsar de cerca de 265 euros. Podia optar por deixá-lo como crédito, ou pedir o reembolso…

14679617
Obteve resposta
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Goldenergy - Contrato abusivo

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde, o meu pai foi contactado pela vossa empresa por telefone relativamente a mudança de fornecedor de eletricidade, e neste contacto ele não aceitou a…

14657817
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Goldenergy - Fatura com 2 anos de acertos

EMPRESAS E SERVIçOS

No passado dia 24 de Novembro, recebi via email uma fatura da Goldenergy no valor de 992,10€ e 23 Notas de Crédito no valor total de 670,69€ referentes a faturas…

14653817
Resolvida
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Goldenergy - Desativação do serviço sem qualquer custos

EMPRESAS E SERVIçOS

Foi contactado pela vossa empresa por telefone relativamente a mudança de fornecedor de eletricidade, e neste contacto não aceitei a mudança de fornecedor. Passado…

14561817
Resolvida
Resolvida

Goldenergy - Reembolso devido nunca mais chega

EMPRESAS E SERVIçOS

Continuo à espera que me seja devolvido o valor que tenho a receber após rescisão com os V. serviços. Após contactos telefónicos e e-mails a resposta continua…

14473417
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Goldenergy - Oferecemos uma factura de €500 e se quiser pagar em prestações, paciência! Cortamos a luz!

EMPRESAS E SERVIçOS

No passado dia 28/08 (2,5 meses atrás) a GoldEnergy emitiu-me uma factura de €464. Até hoje, estive em contacto com esta empresa por 6 vezes, onde sempre manifestei…

14441517
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