Sabe como é tratada a sua reclamação?

O aumento das reclamações e a exigência dos consumidores trouxe uma nova tendência a Portugal: as empresas recorrem a sociedades de advogados para aprenderem a contornar estas situações.

Cuidado com a compra de férias na Internet

O Provedor do Cliente aconselhou os consumidores a usarem apenas as agências de viagens na Internet "identificadas e identificáveis", por forma a evitar queixas.

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