360Imprimir - Não fazem o que é claramente pedido

Tenho feito alguns trabalhos junto da 360imprimir. Um destes trabalhos são logótipos. Já são 3. Peço especificamente algo e eles não fazem exatamente o que é pedido. O que acontece quando queremos modificar um detalhe? Temos de pagar mais um valor. Um dos casos piores, foi o terceiro logótipo. Pedi em concreto que o fizessem em amarelo e disse exatamente em qual zona. Fizeram em laranja! Claro, que para mudar teria de pagar!!! O segundo logótipo foi outra situação assustadora: pedi algo em concreto e deformaram por completo o logotipo. Tive de voltar a pagar. Já no terceiro não paguei para modificarem, fiz reclamação na página, à qual nunca recebi uma resposta! E como precisava do logótipo tive, dias depois, de aceitar em laranja. Outra coisa que fazem e acho muito estranha é garantirem o resgisto daquele logótipo para a pessoa e que fica legalizado: mas não nos entregam qualquer comprovativo disso. Deveria ser averiguada a fundo esta empresa. Parece que existe por outro motivo qualquer, pois o trabalho que deveriam fazer não é feito com qualidade nem prestam apoio.