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365 INBOX - Aguardo encomenda
Resolvida
Lurdes Ramos apresentou a reclamação
23 de junho 2020
Realizei uma encomenda de 50 máscaras a 5 de junho. Apenas recebi a fatura, a encomenda ainda não chegou, não sei do estado da encomenda. Se estava atrasada poderiam avisar o cliente. Enviei email e ainda não responderam.
Portanto, existem duas opções, ou enviam a minha encomenda ou fazem a devolução do dinheiro.
Portanto, existem duas opções, ou enviam a minha encomenda ou fazem a devolução do dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de junho 2020
23 de junho 2020
Estimado cliente , o nosso prazo de entrega é de 10-20 dias úteis . A sua encomenda será entregue na sua morada dentro desse prazo .
O prazo encontra se em detalhes de produto.
No entanto a nossa equipa de apoio ao cliente irá entrar em contacto consigo para lhe esclarecer qualquer Dúvida que tenha.
Com os nossos sinceros cumprimentos
O prazo encontra se em detalhes de produto.
No entanto a nossa equipa de apoio ao cliente irá entrar em contacto consigo para lhe esclarecer qualquer Dúvida que tenha.
Com os nossos sinceros cumprimentos
10 de novembro 2020
Boa noite assunto resolvido obrigada
Comentários
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