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365 INBOX - Aguardo encomenda

Em tratamento
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Lurdes Ramos apresentou a reclamação

Realizei uma encomenda de 50 máscaras a 5 de junho. Apenas recebi a fatura, a encomenda ainda não chegou, não sei do estado da encomenda. Se estava atrasada poderiam avisar o cliente. Enviei email e ainda não responderam.
Portanto, existem duas opções, ou enviam a minha encomenda ou fazem a devolução do dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado
23 Jun2020
365 INBOX adicionou uma resposta

Estimado cliente , o nosso prazo de entrega é de 10-20 dias úteis . A sua encomenda será entregue na sua morada dentro desse prazo .
O prazo encontra se em detalhes de produto.

No entanto a nossa equipa de apoio ao cliente irá entrar em contacto consigo para lhe esclarecer qualquer Dúvida que tenha.

Com os nossos sinceros cumprimentos

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