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365 INBOX - Compra de máscaras

Em tratamento
39612620
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Fátima Santos apresentou a reclamação

Efetuei e paguei a encomenda 366681 no dia 5 de abril de 2020 e a encomenda não foi entregue no tempo máximo de 20 dias úteis. O 'tracking number' da encomenda aparece como 'Not found'. Enviei um email no dia 4 de maio a solicitar a devolução do valor pago e não obtive qualquer resposta.

Esta reclamação tem um anexo privado
29 Jun 2020
365 INBOX adicionou uma resposta

Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda

17 Out 2020
Fátima Santos adicionou uma resposta

Passados 3 meses e meio desde a vossa mensagem ainda não têm uma resposta?

06 Nov 2020
Fátima Santos adicionou uma resposta

Continuo a aguardar a resolução.

Fátima Santos está a aguardar resolução da marca

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