Performance da Marca
48.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39%
Taxa de Solução
57%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
365 INBOX48.5
365 Inbox, Lda

365 INBOX - Encomenda de mascaras, mas nunca chegaram...

Resolvida
André Pereira
André Pereira apresentou a reclamação
11 de maio 2020
Fiz uma encomenda e o respetivo pagamento no passado 8-4-2020 de 200 máscaras de proteção com o preço de 179.99€
e até hoje não recebi nem 1.
Mando e-mails à pedir satisfações e nem se dignam a responder.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de maio 2020
365 INBOX
27 de junho 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
Esta reclamação foi considerada resolvida
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